Hoe gaat het bestellen in zijn werk?
Hieronder leggen wij in het kort uit hoe u bij ons uw bestelling kunt plaatsen.
(de genoemde bedragen en prijzen zijn fictief)
Stap 1. Zoek een gezelschapsspel
Dit kan op 2 manieren:
- Als u de naam van het spel al kent, kunt u het spel vinden via de zoekfunctie linksboven in het scherm.
- Als u de naam van het spel nog niet kent, kunt u een spel in een bepaalde prijsklasse zoeken. Hiervoor kunt u gebruik maken van de prijsklasses aan de linkerkant van uw scherm.
Als het spel tot een spellenreeks behoort, kunt u ook op de spellenreeks klikken.
Stap 2. U zoekt een gezelschapsspel naar keuze uit en klikt vervolgens op de knop 'Bestellen'
Stap 3. U krijgt de melding dat het gezelschapsspel is toegevoegd aan uw winkelwagen. Vervolgens wordt de inhoud van uw winkelwagen getoond.
Indien u nog meer gezelschapsspellen wilt bestellen, klikt u op de knop 'Verder winkelen'. Als u klaar bent met winkelen, klikt u op de knop 'Bestelling plaatsen'.
Stap 4. Als u eerder bij ons een bestelling heeft geplaatst, kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en uw wachtwoord. Uw gebruikersnaam is uw emailadres, het wachtwoord heeft u gekregen toen u uw eerste bestelling bij ons plaatste. Klik daarna op de knop 'Inloggen'.
Bent u uw wachtwoord vergeten, klik dan op de knop 'Wachtwoord vergeten'.
Ga hierna verder met stap 6.
Stap 5. Indien u voor de eerste keer bij ons een bestelling plaatst, klikt u op de knop 'Account aanmaken'.
Hier vult u uw adres- en andere gegevens in. Let op! Dit is het factuuradres. Indien u het gezelschapsspel op een ander adres wil laten afleveren, kunt u dit later bij het plaatsen van de bestelling aangeven.
Klik daarna op de knop 'Volgende'.
U krijgt de melding dat de registratie succesvol is verlopen en wordt automatisch doorverwezen naar de volgende stap van het bestellen.
Stap 6. Bij de volgende stap kunt u eventueel een afwijkend afleveradres opgeven.Standaard wordt hier het factuuradres ingevuld. Deze kunt u handmatig wijzigen indien u wilt dat wij het gezelschapsspel naar een ander adres sturen. Klik daarna op de knop 'Volgende'.
Stap 7. Op basis van uw afleveradres (land) en uw bestelde producten worden de verzendkosten berekend. Indien uw bestelling door de brievenbus past, zijn de verzendkosten € 3,50 (binnen Nederland). Moet uw bestelling als pakket verzonden worden, dan bedragen de verzendkosten € 4,95. Meer uitleg over het verzenden vindt u hier.
Vervolgens kunt u kiezen welke betaalmethode u wenst te gebruiken.
Indien u bij de betaalmethodes kiest voor de optie 'Vooruitbetaling' zult u er zelf voor moeten zorgen dat het bedrag naar onze rekening wordt overgemaakt. Als u er voor kiest om te betalen via iDEAL wordt het bedrag direct naar ons overgemaakt. Voor meer informatie over de betaalmethodes, verwijzen wij u graag naar de Klanteninformatie.
Klik vervolgens op de knop 'Volgende'.
Stap 8. Nu komt u aan bij de samenvatting van uw bestelling. Controleer hier alle gegevens goed. Vergeet ook niet akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden. Eventueel kunt u nog wat extra informatie achterlaten in het veld 'Opmerkingen'.
Klikt u daarna op de knop 'Bestelling plaatsen'. Hiermee wordt uw bestelling geplaatst.
U ontvangt nu de factuur per e-mail.
Stap 9. Indien u heeft gekozen om te betalen via iDEAL krijgt u nu een scherm te zien waarin u uw bank kunt selecteren.
Daarna wordt u omgeleid naar de iDEAL-omgeving van uw eigen bank en kunt u hier uw betaling afronden.
Hiermee is de uitleg ten einde. Mocht u na het lezen van deze uitleg nog vragen hebben, dan kunt u deze vragen stellen via het contactformulier.